A1.迷惑メールやウィルスメール自体をフィルタセンターにて隔離し、お客さまのメールソフト等で受信しないようにするサービスです。

A2. 迷惑メールデータベースに反映されていないものに関しては多少の誤判定があります。
A3. 迷惑メールデータベースに反映されていないものに関しては多少の誤判定があります。しかし、後述のフィルタ機能で回避することができます。
A4.ウェブメールサービス(echna.ne.jp/michinoku.ne.jp)にも迷惑メールフィルタ機能があります。
しかしウェブメールサービスでメールのやり取りを行う必要があります。
また、迷惑メールフィルタサービスのほうが検出制度が高くなっております。
A5.エクナネット事務局へご連絡下さい。
折り返しお申込用紙をご送付します。
A6.エクナネット事務局へご連絡下さい。
解約届けををご送付します。
また、前払い制ですので1ヶ月前のお申し込みが必要です。
A7.料金は以下の2通りとなります。支払期間は、お申込のメールアドレスに応じた期間となります。
| 初回登録料 | 315円 | 月額 | 315円 |
|---|---|---|---|
| 年額 | 3,150円 |
Q8.[○○○@echna.ne.jp]及び[○○○@michinoku.ne.jp] のメールアドレスとなります。
A9. フィルタセンターの容量は、1メールアドレス当り5MBです。
A10. フィルタセンターにたまった迷惑メールが5MBを超えると、件名の先頭に[quarantine]が付加され、 フィルタされずにメールが配信されます。
A11. フィルタセンターに保存された迷惑メールはフィルタ後1週間保持されます。 1週間たったものは自動的に削除されます。
A12下記の方法で設定をしてください。
1. 【フィルターセンター】 > 【フィルタ管理】 > 【遮断使用者ルール】迷惑メール対策を行いますと、定期的に以下の内容のメールが送られてきます。 こちらのメールでどの程度迷惑メールをフィルタしたか確認できます。
タイトル: ***SPAMinfomation***
内容:
=======================================
SPAMWATCHER フィルタお知らせメール
=======================================
−. このお知らせメールはフィルタセンター(フィルタ)に保存されている迷惑メール/ウィルスメールのリストです。
−. フィルタセンター(フィルタ)に保存されている迷惑メール/ウィルスメールのリスト(*個のみ)をお知らせします。
−. 該当メールをご確認されたい場合はフィルタセンターにログインして下さい。
隔離されたメールはフィルタセンターへアクセスすることにより確認できます。
http://watcher.echna.ne.jp へアクセスします。
メールアドレスの欄にメールアカウントを入力します。
自分のメールアカウント@echna.ne.jp(michinoku.ne.jp)
パスワードにはメールアドレス用パスワードを入力して下さい。
また、言語として日本語を選択します。

最初にログインしますとホーム へアクセスされます。
ホームでは迷惑メールが何件受信されたか等の情報が表示されます。

隔離をクリックしますとフィルタされた迷惑メール一覧が表示されます。
定期的にチェックし、迷惑メールの誤判定が無いかを確認して下さい。

フィルタ管理では自分自身で迷惑メールの判定ルールを決めることができます。
尚、フィルタ管理の条件は、ひとつづつ設定してください。
ひとつの項目を、カンマ(,)などで区切って複数登録することはできません。
カンマで区切った場合、カンマ(,)を含んだものをひとつのものとして判断しますので、ご注意ください。
