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■エクナネットユーザーHP
2012/5/7 【エクナネット】5/17メンテナンス工事について 上位プロバイダ側で、5月17日(木)にメンテナンス工事が実施されます。 工事実施時間にサービス中断時間が発生する為、インターネット接続のご利用が出来なくなります。 恐れ入りますが、ご確認をお願い致します。 工事実施内容、時間帯の詳細はこちらをご参照ください。
2012/4/5 【エクナネット】4/19メンテナンス工事について 上位プロバイダ側で、4月19日(木)にメンテナンス工事が実施されます。 工事実施時間にサービス中断時間が発生する為、インターネット接続のご利用が出来なくなります。 恐れ入りますが、ご確認をお願い致します。 工事実施内容、時間帯の詳細はこちらをご参照ください。
2012/2/20 【エクナネット】上位プロバイダ工事に伴う設定変更のお願い 2月20日(月)9時頃に行われた上位プロバイダ工事に伴い、ルータの設定変更が一部必要となる場合がございます。 恐れ入りますが、ご確認をお願い致します。 設定内容等の詳細はこちらをご参照ください。
2012/1/23 【エクナネット】フレッツ光ライト提供のご案内 エクナネットの接続サービスがフレッツ光ライトに対応致しました。 料金につきましてはこちらをご参照ください。 【エクナネット】上位プロバイダ側のメンテナンス工事について 上位プロバイダ側で、メンテナンス工事が実施されます。 詳細はこちらをご参照ください。
2011/9/02 【エクナネット】上位プロバイダ側のメンテナンス工事による回線障害について 上位プロバイダ側で、メンテナンス工事による回線障害が発生しました。 詳細はこちらをご参照ください。
2011/8/30 【レンタルサーバ】上位プロバイダ側の回線障害について 上位プロバイダ側で、回線障害が発生しました。 詳細はこちらをご参照ください。
2011/8/16 【エクナネット】上位プロバイダ側のメンテナンス工事について 上位プロバイダ側で、メンテナンス工事が実施されます。 詳細はこちらをご参照ください。 2011/8/8 【エクナネット】ローミング切替(9/2)によるメンテナンス工事について 上位プロバイダ側で、ローミング切替による メンテナンス工事が実施されます。 詳細はこちらをご参照ください。
2011/7/26 【レンタルサーバ】東北電力の計画停電による影響について 東北電力が実施する計画停電により、レンタルサーバのご利用がいただけなくなる可能性がございます。 詳細はこちらをご参照ください。 2011/5/2 【echna.ne.jp】【michinoku.ne.jp】メンテナンス作業のお知らせ 5月17日に上位プロバイダ側の機器バージョンアップ作業の為、メンテナンス工事が実施されます。 詳細はこちらをご参照ください。 2011/4/8 【レンタルサーバ】障害復旧のお知らせ 4/7深夜に発生しました地震の影響でレンタルサーバの障害が発生しておりましたが、4/8午後1：30頃から復旧しております。 ご利用のお客様へはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 2011/3/15 【レンタルサーバ】道路復旧作業に伴う緊急メンテナンス作業のお知らせ 3月16日、道路復旧作業に伴い上位プロバイダの緊急メンテナンス作業が実施されます。 詳細はこちらをご参照ください。 2011/3/15 【echna.ne.jp】【michinoku.ne.jp】東京電力の計画停電による影響について （2011年3月15日 12:00現在） 上位プロバイダのデータセンターが東京都内にある為、東京電力の計画停電によりインターネット接続に影響がでる可能性がございます。 上位プロバイダでは予備電源（自家発電装置）や備蓄燃料の手配、また緊急燃料補給契約を締結するなど、サービスの提供継続に向けて最大限努力しておりますが、計画停電の状況によっては影響がある可能性があります。 予めご了承ください。 ※弊社レンタルサーバの設備は岩手県にあります。 東北電力が実施する計画停電では、岩手県は除外されています。 2011/3/15 フレッツ・シリーズに関する故障情報 東日本エリアの一部の地域で、地震の影響で設備故障により、フレッツサービスが不安定な事象が発生しております。 周辺機器の再起動やケーブルの抜き差しで復旧できない場合は、NTTの故障窓口へお問い合わせください。 詳しくは、NTTの故障情報をご確認ください。 2011/3/14 【レンタルサーバ】障害復旧のお知らせ 地震の影響でレンタルサーバの障害が発生しておりましたが、3/13午後4：30頃から復旧しております。 ご利用のお客様へはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 2011/3/12 【レンタルサーバ】障害発生中のお知らせ (2011.3.１2 20:58 現在) 3/11に発生しました東北地方太平洋沖地震の影響により、現在レンタルサーバへアクセスできない状況が続いております。 ご利用のお客様へはご迷惑をおかけしており申し訳ありません。 上位プロバイダ回線障害に伴い、復旧の目処が立っておりません。 状況が判明次第ご連絡いたします。 2011/2/24 固定IP接続サービスのご案内 新たに固定IP接続サービスを始めました。 2011/2/22 NTT東日本 フレッツ光ネクストの一部障害について 2/22 NTTのNGN設備故障により、一部のフレッツ光ネクストをご利用の方が接続できませんでした。 （現在は復旧しております） 詳しくはNTTの工事・故障情報でご確認ください。 2011/2/17 NTT東日本 フレッツ設備のメンテナンスについて 2/22 0：00〜8：00の間で、フレッツ設備のメンテナンス工事が実施されます。 【フレッツ光ネクスト】をご利用の場合、サービスが一時的に利用不可になります。 詳しくはNTTの工事情報をご参照ください。 2011/2/3 【echna.ne.jp】【michinoku.ne.jp】回線障害について 2/2に上位プロバイダの機器障害による回線障害が発生いたしました。 詳しくはこちらをご参照ください。 ご利用のお客様へはご迷惑をおかけしており申し訳ありません。 2011/1/6 【レンタルサーバ】障害について 1/1に停電による電源障害が発生いたしました。 詳しくはこちらをご参照ください。 （対象のお客様へは別途通知させていただいております） ご利用のお客様へはご迷惑をおかけしており申し訳ありません。
上位プロバイダでは予備電源（自家発電装置）や備蓄燃料の手配、また緊急燃料補給契約を締結するなど、サービスの提供継続に向けて最大限努力しておりますが、計画停電の状況によっては影響がある可能性があります。 予めご了承ください。
※弊社レンタルサーバの設備は岩手県にあります。 東北電力が実施する計画停電では、岩手県は除外されています。 2011/3/15 フレッツ・シリーズに関する故障情報 東日本エリアの一部の地域で、地震の影響で設備故障により、フレッツサービスが不安定な事象が発生しております。 周辺機器の再起動やケーブルの抜き差しで復旧できない場合は、NTTの故障窓口へお問い合わせください。 詳しくは、NTTの故障情報をご確認ください。 2011/3/14 【レンタルサーバ】障害復旧のお知らせ 地震の影響でレンタルサーバの障害が発生しておりましたが、3/13午後4：30頃から復旧しております。 ご利用のお客様へはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2011/3/12 【レンタルサーバ】障害発生中のお知らせ (2011.3.１2 20:58 現在) 3/11に発生しました東北地方太平洋沖地震の影響により、現在レンタルサーバへアクセスできない状況が続いております。 ご利用のお客様へはご迷惑をおかけしており申し訳ありません。 上位プロバイダ回線障害に伴い、復旧の目処が立っておりません。 状況が判明次第ご連絡いたします。
2011/2/24 固定IP接続サービスのご案内 新たに固定IP接続サービスを始めました。 2011/2/22 NTT東日本 フレッツ光ネクストの一部障害について 2/22 NTTのNGN設備故障により、一部のフレッツ光ネクストをご利用の方が接続できませんでした。 （現在は復旧しております） 詳しくはNTTの工事・故障情報でご確認ください。 2011/2/17 NTT東日本 フレッツ設備のメンテナンスについて 2/22 0：00〜8：00の間で、フレッツ設備のメンテナンス工事が実施されます。 【フレッツ光ネクスト】をご利用の場合、サービスが一時的に利用不可になります。 詳しくはNTTの工事情報をご参照ください。 2011/2/3 【echna.ne.jp】【michinoku.ne.jp】回線障害について 2/2に上位プロバイダの機器障害による回線障害が発生いたしました。 詳しくはこちらをご参照ください。 ご利用のお客様へはご迷惑をおかけしており申し訳ありません。 2011/1/6 【レンタルサーバ】障害について 1/1に停電による電源障害が発生いたしました。 詳しくはこちらをご参照ください。 （対象のお客様へは別途通知させていただいております） ご利用のお客様へはご迷惑をおかけしており申し訳ありません。
■ルータ等で常時接続されている会員様へ NTTの工事や収容局メンテナンスの後、再接続ができなくなる場合がございます。 接続ができなくなる場合は以下のことをお試しください。 １．ルータの電源の入れなおし(再接続) ２．パソコンの再起動
■WindowsVistaに関するご注意 対象 ： WindowsVistaとフレッツ接続ツールをご利用のお客さま フレッツサービスとWindowsVistaを同時にご利用の方は、インターネット接続ができなくなる影響がございます。 詳細は、下記NTTのホームページをご参照ください。 http://flets.com/customer/tec/fct_vista.html
■パスワード変更のお願い 解析されやすい安易なパスワードを設定されている方は変更作業をお願いします。 パスワード変更マニュアル @echna.ne.jpの方 @michinoku.ne.jpの方
■なりすましメールにご注意 エクナネットのドメイン「 echna.ne.jp」を無断で表記している日本語並びに英文のメールが発見されました。 当社での事前の承認を得ずに、お客様に勧誘や広告といったメールをお送りするようなことは一切行なっておりません。 このような悪質なメールにはくれぐれもご注意ください。
